在用戶主導(dǎo)、AI普及的今天，消費(fèi)者不僅是產(chǎn)品的使用者，更是產(chǎn)品創(chuàng)造的參與者。

9月19日，在第九屆人單合一模式引領(lǐng)論壇上，海爾智家董事長(zhǎng)兼總裁李華剛向全球與會(huì)者分享了企業(yè)"始終聽勸，與用戶共創(chuàng)"的創(chuàng)新實(shí)踐。故事從海爾智家旗下品牌Leader的一款洗衣機(jī)產(chǎn)品開始。這款由用戶喊話設(shè)計(jì)并共同命名的"懶人洗衣機(jī)"，不斷擴(kuò)展形成"懶人洗家族"，再升級(jí)至多品類、全場(chǎng)景的"懶人套系"。如今,"海爾懶人洗"正從國(guó)內(nèi)快速走向全球,持續(xù)引領(lǐng)智慧生活新方式。

這正是"懶"出來(lái)的蝴蝶效應(yīng)。基于智慧家庭智能交互引擎的持續(xù)賦能，從最初針對(duì)洗滌痛點(diǎn)的創(chuàng)新開始，海爾智家已從一臺(tái)“懶人洗衣機(jī)”升級(jí)為“懶人洗家族”，并進(jìn)一步復(fù)制到冰箱、空調(diào)、廚電和熱水器等全品類，形成覆蓋智慧居住全場(chǎng)景的“懶人套系”。

(從“懶人洗家族”到“懶人套系”)

例如，可實(shí)現(xiàn)一句話看劇、點(diǎn)外賣和控制全屋家電的Leader懶人電視;能夠自動(dòng)調(diào)節(jié)保鮮模式、推薦健康食譜、提醒缺貨補(bǔ)貨的懶人冰箱;用戶只管開機(jī)，剩下都不用管的leader懶人新風(fēng)空調(diào);以及集成自動(dòng)烹飪烤箱、智能調(diào)風(fēng)煙機(jī)、自動(dòng)調(diào)火灶具和免彎腰洗碗機(jī)的懶人廚房解決方案。

"懶人套系"的誕生本質(zhì)上是海爾智家對(duì)用戶需求的精準(zhǔn)落地。這些創(chuàng)新產(chǎn)品背后，是海爾智慧家庭智能交互引擎的強(qiáng)力支撐。該引擎通過(guò)Uhome大模型驅(qū)動(dòng)超級(jí)智能體，協(xié)同全球研發(fā)中心和生態(tài)伙伴資源，實(shí)現(xiàn)從用戶需求到產(chǎn)品方案的快速轉(zhuǎn)化。在懶人洗衣機(jī)的開發(fā)過(guò)程中，青島研發(fā)中心負(fù)責(zé)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，歐洲研發(fā)中心攻關(guān)水路系統(tǒng)，澳洲研發(fā)中心優(yōu)化動(dòng)力驅(qū)動(dòng)，外部生態(tài)伙伴僅用45天就共創(chuàng)出行業(yè)首創(chuàng)的"三簡(jiǎn)9路AI智能投放系統(tǒng)"。

未來(lái)，海爾智家將繼續(xù)堅(jiān)持用戶交互和生態(tài)共創(chuàng)，持續(xù)優(yōu)化智慧家庭智能交互引擎，為全球用戶帶來(lái)更智能、更便捷的生活體驗(yàn)。

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