AMI發(fā)布全新AI驅動助手AMILiA,變革固件支持與生產效率
亞特蘭大2025年11月19日 /美通社/ -- 全球動態(tài)固件領導者AMI®欣然發(fā)布AMILiA?。這款先進的AI驅動固件開發(fā)支持平臺,旨在徹底改變固件工程師和開發(fā)者與固件知識庫及支持工具交互的方式。
AMILiA是一種生成式AI“語言助手”支持解決方案,可解析源代碼、設計文檔與程序制品等專有數據,并根據用戶指令提供智能實時解答與操作建議。 AMILiA旨在跨多種大語言模型(LLM)技術進行無縫工作,為AMI廣泛的固件知識庫提供對話式接口。
直擊固件團隊的痛點
固件工程師與開發(fā)者常常需要耗費大量時間在文檔庫中檢索答案,并等待支持響應,這拖慢了故障排查、缺陷修復與平臺移植的工作效率。 AMILiA通過即時準確的響應、文檔參考和缺陷解決方案簡化了這些流程,從而縮短解決問題的時間并提高生產力。
創(chuàng)造切實業(yè)務價值
根據內部測試數據,預計AMILiA用戶最高可將客戶支持成本降低30%,并實現固件開發(fā)效率提升25%。 AMILiA的其他優(yōu)點包括:
- 效率提升:加速問題排查進程,有效縮減工程時間與支持成本。
- 生產效率飛躍:開發(fā)者完成更多任務、提交更多代碼,加速項目交付。
- 客戶滿意度:更快的回復速度和自助服務支持可提高客戶滿意度(CSAT)和客戶忠誠度。
- 競爭優(yōu)勢:AMILiA利用30多年的專有固件知識,提供公共LLM無法比擬的深度。
- 可擴展性:通過整合團隊與客戶,構建專屬知識庫,實現智能擴展。
- 數據隱私:通過企業(yè)級隱私控制確保數據安全。
AMI旗下AI Infrastructure Group總經理Raj Vaidyanathan表示:“AMILiA不僅僅是一款AI聊天機器人, 更是一款面向固件團隊的變革性工具。 通過利用生成式AI的力量和我們數十年的固件開發(fā)專業(yè)知識,我們使客戶能夠更快地解決問題,更高效地創(chuàng)新,并在快速發(fā)展的技術環(huán)境中保持領先地位?!?/p>
立即開始60天免費試用!
只需簡單三步,即可開啟60天免費試用,全面體驗AMILiA的強大功能:
- 發(fā)郵件聯(lián)系AMI([email protected]),在AMI Meridian網絡門戶上啟用您的賬戶。
- 使用您的賬戶憑據登錄,訪問https://meridian.ami.com/amilia。
- 選擇“AMILiA服務”(位于“AIOps”下),即可通過提問開始探索 AMILiA!
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