12月18日，在2025年中國(guó)家用電器研究院“好產(chǎn)品”評(píng)測(cè)中，海爾、美的、美菱、小米等10個(gè)冰箱品牌共同競(jìng)爭(zhēng)20個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。最終，海爾冰箱獨(dú)攬8個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，獲獎(jiǎng)型號(hào)包括海爾和悅、麥浪等熱門產(chǎn)品，獲獎(jiǎng)數(shù)量最多，成為全場(chǎng)最大贏家。

值得注意的是，這次評(píng)選有個(gè)重要變化，首次加入了真實(shí)用戶體驗(yàn)環(huán)節(jié)。這意味著產(chǎn)品不光要通過(guò)專業(yè)測(cè)評(píng)，還要讓用戶叫好。而海爾之所以能在“既要專家認(rèn)可，又要用戶滿意”的雙重標(biāo)準(zhǔn)下勝出，正是因?yàn)樗麍?jiān)持從用戶需求出發(fā)，不僅落地全域ToC新模式，還加速推進(jìn)高端化與綠色化轉(zhuǎn)型，精準(zhǔn)解決用戶飲食生活中的實(shí)際痛點(diǎn)。

在全域ToC戰(zhàn)略的驅(qū)動(dòng)下，海爾冰箱開(kāi)創(chuàng)“用戶共創(chuàng)”模式，孵化出麥浪爆款。通過(guò)數(shù)字化交互平臺(tái)，海爾麥浪冰箱從產(chǎn)品命名、暖色調(diào)外觀設(shè)計(jì)到制冰、智慧交互功能，都是由用戶全程參與研發(fā)設(shè)計(jì)的。最新的海爾麥浪9系冰箱更是升級(jí)了行業(yè)唯一國(guó)獎(jiǎng)級(jí)磁控全空間?保鮮科技，精準(zhǔn)兌現(xiàn)用戶許愿。也正因如此，麥浪系列上市9個(gè)月就已售出超百萬(wàn)臺(tái)，9系新品更是憑借“深海魚(yú)蝦冷凍60天仍鮮香味美”的儲(chǔ)鮮體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)2個(gè)月銷量破10萬(wàn)臺(tái)。

通過(guò)高端化轉(zhuǎn)型，海爾冰箱將廚居一體化體驗(yàn)提升至新高度。在用戶調(diào)研過(guò)程中，海爾發(fā)現(xiàn)用戶的一體化廚居需求并不是把冰箱嵌進(jìn)去那么簡(jiǎn)單，而是希望能實(shí)現(xiàn)大容量與小占地的雙贏。而海爾冰箱選擇從創(chuàng)新制造科技和產(chǎn)品設(shè)計(jì)兩方面入手滿足這一需求。例如此次獲獎(jiǎng)的海爾和悅冰箱在制造端創(chuàng)新第四代發(fā)泡技術(shù)，讓冰箱的發(fā)泡層更密實(shí)，保溫效果更好的同時(shí)實(shí)現(xiàn)行業(yè)最大容積率，占地僅0.54㎡，卻比同體積冰箱多出105L容積。另一款獲獎(jiǎng)的卡薩帝致境冰箱收納師系列則是創(chuàng)新平嵌設(shè)計(jì)，冰箱不僅能夠與櫥柜融為一體，還能夠像積木一樣自如組合容積和保鮮功能，為多人口家庭提供靈活儲(chǔ)鮮方案。

通過(guò)綠色化轉(zhuǎn)型，海爾冰箱不僅為用戶省電，更踐行低碳環(huán)保的社會(huì)責(zé)任。以海爾麥浪冰箱為例，采用低碳節(jié)能技術(shù)可實(shí)現(xiàn)“一天不到一度電”的超低能耗。就連生產(chǎn)這些“好產(chǎn)品”的海爾工廠，也全程采用了清潔能源，每年可減少上萬(wàn)噸碳排放，從智造生產(chǎn)到入戶使用全流程契合用戶當(dāng)下的綠色節(jié)能的新需求。

與海爾冰箱占據(jù)了近半“好產(chǎn)品獎(jiǎng)”名額如出一轍的是，海爾冰箱的市場(chǎng)份額也達(dá)到了47.3％。這也清楚地說(shuō)明了：當(dāng)品牌的關(guān)注點(diǎn)從產(chǎn)品參數(shù)轉(zhuǎn)向用戶真實(shí)體驗(yàn)，自然就會(huì)被行業(yè)尊重、被用戶喜歡。