深圳2025年9月15日 /美通社/ -- "保障金融權(quán)益 助力美好生活"。招商信諾人壽保險有限公司(以下簡稱"招商信諾")始終堅持"以人民為中心"的價值取向，堅持"以客戶為中心"的服務(wù)理念，切實保護金融消費者合法權(quán)益，提升消費者金融素養(yǎng)，有效防范化解金融風(fēng)險，營造和諧健康的金融環(huán)境。

在2025年金融教育宣傳周期間，招商信諾積極貫徹落實國家金融監(jiān)督管理總局及深圳金融監(jiān)管局的部署要求，以"保障金融權(quán)益 助力美好生活"為活動主題口號，通過"總分聯(lián)動、線上線下融合"的立體式宣傳網(wǎng)絡(luò)，推動金融知識"下沉基層、直達群眾"，切實將"以人民為中心"轉(zhuǎn)化為服務(wù)群眾的具體行動。

本次活動一方面，圍繞群眾關(guān)心關(guān)注的內(nèi)容，組織開展金融知識普及，幫助金融消費者和投資者理性選擇適合自己的金融產(chǎn)品，遠(yuǎn)離虛假宣傳、非法中介、非法金融和電信詐騙等活動的侵害；另一方面，注重發(fā)揮基層金融機構(gòu)力量，推動金融知識和風(fēng)險提示深入基層、直達群眾。積極發(fā)揮金融助力提振消費的作用，不斷優(yōu)化提升金融服水平，讓金融行業(yè)發(fā)展更好滿足人民群眾美好生活的需要。

多維度構(gòu)建"權(quán)威知識網(wǎng)"，讓金融知識觸手可及

面對消費者對金融知識"碎片化學(xué)習(xí)""便捷獲取"的需求，招商信諾依托自有平臺與外部資源，打造覆蓋全場景的知識傳播矩陣。

自有平臺"精準(zhǔn)發(fā)力"。 通過官網(wǎng)、手機APP、微信公眾號、視頻號、微博等線上渠道，以漫畫圖解、短視頻、長圖文等生動形式，圍繞金融政策解讀、風(fēng)險防范要點等核心內(nèi)容開展科普，滿足不同年齡層、不同場景下的學(xué)習(xí)需求。

外部協(xié)同"擴大覆蓋"。主動對接行業(yè)權(quán)威教育平臺，推送優(yōu)質(zhì)金融教育作品，擴大知識覆蓋半徑；加強外部主流媒體合作，拓寬金融教育宣傳覆蓋面，讓金融知識惠及更廣泛人群。

內(nèi)容設(shè)計"貼近需求"。聚焦消費者關(guān)心的"金融產(chǎn)品選擇""防非反詐"等熱點，針對性解讀"如何識別虛假宣傳""遠(yuǎn)離非法金融活動"等實用知識，幫助消費者提升風(fēng)險辨別能力。

下沉基層，讓金融教育走進群眾生活

為推動金融教育"從線上到線下""從屏幕到身邊"，招商信諾將金融教育重心向基層傾斜，通過"網(wǎng)格化服務(wù)""特色活動"等方式，聚焦金融教育薄弱地區(qū)和金融知識高需人群，進一步提升金融教育活動的針對性和有效性。

開展"風(fēng)險提示送上門"行動。利用社區(qū)"網(wǎng)格化"管理等方式，將金融知識和防非反詐常識送至家家戶戶。制作通俗易懂的金融風(fēng)險提示內(nèi)容，采用符合地域風(fēng)俗、易于群眾理解和接受的方式，做好群眾身邊的提示提醒。下沉教育宣傳重心，圍繞群眾日常生活涉及的金融服務(wù)場景，開展形式多樣的基層金融教育宣傳。

充分發(fā)揮金融"青騎兵"隊伍作用。走進城市社區(qū)、縣鄉(xiāng)村鎮(zhèn)，努力做到"區(qū)域零死角""群眾零遺漏"。

開展"五進入"線下金融教育活動。圍繞活動主題，積極開展"進農(nóng)村、進社區(qū)、進校園、進企業(yè)、進商圈"的教育宣傳活動，結(jié)合老年群體、青少年群體、外籍來華人士、殘障人士等不同受眾特點和金融知識需求，通過擺攤設(shè)點、舉辦講座、趣味游戲、社區(qū)活動等方式，組織開展針對性強、具有創(chuàng)新性的教育宣傳活動。

推出消保特色系列內(nèi)容，深入推進金融消費者教育

聚焦消費者需求與常見風(fēng)險場景，重點推出"金融風(fēng)險知多少""消保權(quán)益小課堂""1分鐘識破金融陷阱視頻系列"三大消保教育特色內(nèi)容系列："金融風(fēng)險知多少"以金融風(fēng)險知識普及為核心，梳理常見金融風(fēng)險類型及防范要點，提醒消費者遠(yuǎn)離非法金融活動；"消保權(quán)益小課堂"圍繞保單復(fù)效、理賠、如何維權(quán)等內(nèi)容，提升消費者權(quán)益保護意識；"1分鐘識破金融陷阱視頻系列"通過短平快的案例情景演繹，直觀揭示詐騙套路與識別技巧，多維度提升消費者風(fēng)險認(rèn)知。

未來，招商信諾將持續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢，履行企業(yè)社會責(zé)任，推進行業(yè)誠信文化建設(shè)，切實保護金融消費者合法權(quán)益，幫助更多人更健康、更幸福、更有保障，服務(wù)金融市場高質(zhì)量發(fā)展。

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