大疆回應(yīng)部分產(chǎn)品無理由退貨期縮短
2025-11-17 20:09
來源: 云財經(jīng)
影響力評估指數(shù)：24.64
云財經(jīng)訊，近日，大疆發(fā)布退貨政策公告，自2025年11月17日0時起在大疆線上官方渠道支付的訂單，退貨政策將調(diào)整為：航拍無人機、行業(yè)應(yīng)用、手持?jǐn)z影設(shè)備、掃地機(簽收次日起7天)、戶外電源(簽收次日起15天)。 對此，官方客服回應(yīng)稱，之前大疆為用戶提供30天無理由退貨的主要目的，是為了讓大家有更多體驗產(chǎn)品的機會。但在過程中大疆發(fā)現(xiàn)權(quán)益被少部分人濫用(如大量出現(xiàn)黃牛囤貨加價出售產(chǎn)品等)，影響了真正想購買產(chǎn)品的消費者，為了讓更多真正的消費者都能購買和體驗產(chǎn)品，大疆決定調(diào)整為 7 天無理由退貨服務(wù)。
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